Henvendelse på klinikken
Kl. 8.00-9.00 har sekretæren travlt ved telefonen med akutte henvendelser, der kræver tid samme dag.
Hvis behov for direkte henvendelse til klinikken, da helst i tidsrummet kl. 9.00-12.00
Al henvendelse skal primært ske på telefon eller via e-konsultation. Sekretariatet er bemandet mandag-fredag kl. 8.00-12.00, undtaget 9.45-10.00.
Telefontid ml kl. 8.00-12.00
Kl. 8.00-9.00 har sekretæren travlt ved telefonen med akutte henvendelser, der kræver tid samme dag. Hvis din henvendelse ikke drejer sig om tid samme dag bedes du venligst ringe ml. kl. 9.00-12.00
Efter kl. 16.00 på hverdage, i weekender og på helligdage henvises til lægevagten på tlf. 70 11 31 31
E-kommunikation
Er beregnet til korte spørgsmål og svar. Svares indenfor 5 hverdage.
IKKE beregnet til spørgsmål om akut sygdom - ring da venligst i stedet
Tidsbestilling og recepter
Du kan bestille tid eller medicin hos klinikpersonalet på telefonen mandag-fredag mellem kl. 9.00 -12.00 eller online på Patientportalen, Min Læge app eller app'en Medicinkortet. E-recepters behandlingstid er op til 3 hverdage
E-recepter er IKKE muligt på benzodiazepiner, sovemedicin, morfin mm. Disse medicinfornyelser kræver konsultation
Årskontroller
Forprøver laves ved vores bioanalytiker. Svar er ved vores sygeplejerske, medmindre andet er aftalt. Har du flere kroniske sygdomme vil det som udgangspunkt kræve 1 svar konsultation pr. sygdom, der kan ikke laves flere tider samme dag
Videokonsultation
Vi tilbyder nu videokonsultation via "Min Læge" app'en.
For at få adgang til videokonsultation kræver det, at du har booket tid på forhånd.
Dette kan gøres ved telefonisk kontakt til klinikken eller via vores hjemmeside under tidsbestilling og vælge "Videokonsultation"
For at bruge videokonsultation, skal du downloade app'en "Min Læge"
Når man har tid til videokonsultation, skal man "tage plads" i det virtuelle venteværelse via app'en "Min Læge". Man kan ikke tage plads i venteværelset uden forudgående aftale med klinikken.
Der kan forekomme ventetid, og hvis lægen ikke kan komme igenenm til dig med video, ringer lægen til dig i stedet.
Vejledninger for videokonsultationer: https://minlaegeapp.dk/guide-videokonsultation/
Attester
Tidsbestilling til attester bedes foretages ved telefonisk henvendelse. Der skal altid sættes mere tid af til en attest end en almindelig konsultation. Det er forskelligt hvor lang tid det tager at udarbejde en attest, derfor bedes du have attesten klar når du ringer. Du vil I nogle tilfælde blive bedt om at sende en kopi af attesten eller brevet med anmodningen til os via e-konsultation.
Du bedes altid forberede dig inden din tid. Læs attesten grundigt igennem, skriv gerne stikord og relevante oplysninger ned, medbring dem til konsultationen.
Lægeerklæring/friattest/sygemelding/mulighedserklæring
Lægeerklæring er en udtalelse fra din læge, den er ikke dækket af sygesikringen, du skal derfor selv betale.
Friattester laves i forbindelse med sygemelding, hvor arbejdsgiver har bedt dig gå til egen læge. Det er din arbejdsgiver der skal betale. Du bedes medbringe EAN nr, hvortil vi kan sende regningen. Har din arbejdsplads ikke et EAN nr skal du lægge ud og få beløbet refunderet ved din arbejdsgiver.
Mulighedserklæring er en aftale mellem dig og din arbejdsgiver, om hvordan du kommer tilbage på arbejde efter en sygemelding. Erklæringen består af 2 sider. Den første side skal du udfylde sammen med din arbejdsgiver, side 2 skal du udfylde med din læge EFTER side 1 er udfyldt. På side 2 skal lægen sammen med dig vurderer om planen der er lagt sammen med din arbejdsgiver er god for dig. Det er din arbejdsgiver der skal betale. Du bedes medbringe EAN nr, hvortil vi kan sende regningen. Har din arbejdsplads ikke et EAN nr skal du lægge ud og få beløbet refunderet ved din arbejdsgiver.